AI Transformation

Transformamos negocios existentes, no los llenamos de tecnología

No vendemos software ni implantamos inteligencia artificial porque esté de moda. Analizamos cómo funciona su negocio hoy, identificamos dónde existe una ineficiencia real y solo entonces decidimos si la automatización, los agentes de IA o la tecnología tienen sentido económico.

Servicios

Del diagnóstico a la implantación

Trabajamos cada uno de estos ámbitos como parte de un mismo criterio: entender el negocio primero, automatizar después.

AI Business Audit

Un diagnóstico inicial de cómo opera realmente su empresa: procesos, herramientas, cuellos de botella y coste oculto de las tareas manuales. Es el punto de partida antes de cualquier decisión tecnológica.

Análisis de procesos

Mapeamos los procesos reales de la empresa, no los que existen sobre el papel, para entender dónde se pierde tiempo, dinero o calidad en el día a día.

Identificación de tareas automatizables

Distinguimos entre lo que es técnicamente automatizable y lo que realmente merece la pena automatizar, priorizando por impacto económico y coste de implantación.

Automatización de workflows

Diseñamos e implantamos flujos de trabajo que conectan tareas, personas y sistemas sin intervención manual repetitiva, reduciendo tiempos de ciclo y errores.

Integración de agentes de IA

Incorporamos agentes capaces de consultar información, ejecutar tareas y actuar sobre sistemas reales, siempre dentro de un proceso empresarial ya definido.

Automatización administrativa

Reducimos la carga de tareas administrativas recurrentes — gestión documental, introducción de datos, seguimiento de solicitudes — que consumen horas sin aportar valor diferencial.

Automatización comercial

Automatizamos tareas del proceso comercial, como el seguimiento de leads, la preparación de propuestas o la actualización del CRM, sin sustituir el criterio del equipo comercial.

Automatización documental

Clasificación, extracción de datos y generación de documentos de forma automática, reduciendo errores manuales y tiempo de gestión administrativa.

Integración entre aplicaciones

Conectamos los sistemas que ya utiliza la empresa para que la información fluya entre ellos sin duplicar trabajo ni depender de copiar y pegar datos.

Business Intelligence

Convertimos los datos dispersos de la empresa en informes y paneles claros, pensados para tomar decisiones y no solo para archivarse.

Sistemas internos de conocimiento

Organizamos la información interna de la empresa para que sea accesible y consultable, también por los propios agentes de IA que la utilizan.

Diseño de arquitecturas de agentes

Definimos qué agentes necesita realmente la empresa, cómo se comunican entre sí y con qué sistemas y personas interactúan.

Implantación y seguimiento

No entregamos un informe y desaparecemos: implantamos la solución y medimos su impacto real durante el tiempo necesario para confirmar que funciona.

Nuestro método

Un proceso, no una promesa

Seis fases que garantizan que la tecnología llega solo donde el análisis previo la justifica.

DISCOVER

Antes de hablar de tecnología, entendemos el negocio: cómo genera ingresos, cómo opera cada departamento y qué procesos son críticos. Hablamos con las personas que ejecutan el trabajo real, no solo con quienes lo diseñaron sobre el papel. Esta fase no produce recomendaciones — produce comprensión.

ANALYZE

Identificamos dónde existe ineficiencia real y la cuantificamos en horas, errores o coste de oportunidad. No toda ineficiencia merece resolverse: priorizamos por impacto económico, no por lo llamativa que resulte la solución.

DESIGN

Diseñamos la solución adecuada, que no siempre es tecnológica. A veces el proceso debe rediseñarse antes de pensar en automatizarlo; otras veces basta con eliminar un paso innecesario. Solo cuando hay una razón económica clara, diseñamos automatización o agentes de IA.

AUTOMATE

Implantamos la automatización o los agentes de IA únicamente donde el análisis previo lo justifica. La implantación se integra en los sistemas y procesos ya existentes de la empresa, no al revés.

MEASURE

Medimos el impacto real de lo implantado — tiempo ahorrado, errores reducidos, coste evitado — frente al impacto que se esperaba obtener. Sin esta fase, cualquier proyecto de automatización sigue siendo una suposición.

IMPROVE

Ajustamos, iteramos y ampliamos lo que funciona. Un proceso automatizado no es un proyecto cerrado — es un sistema que debe revisarse a medida que cambia el negocio.

Ejecución real

Agentes de IA que funcionan de verdad

Nuestros agentes de IA no son chatbots genéricos. Cada implementación se diseña en torno a los procesos reales de la empresa: qué información necesitan consultar, qué sistemas deben actualizar y qué tareas deben ejecutar dentro de un flujo de trabajo ya definido.

En la práctica, esto significa agentes capaces de:

Analizar información y documentación de la empresa
Actualizar sistemas y bases de datos internas
Ejecutar workflows completos de principio a fin
Preparar informes a partir de datos dispersos
Conectar aplicaciones que hoy no se comunican entre sí
Realizar tareas repetitivas con precisión constante
Apoyar procesos administrativos y comerciales
Colaborar con los equipos humanos, no sustituirlos

Estas capacidades se apoyan en un sistema propio de agentes (Hermes) que Capital Ibiza opera internamente.

Los agentes trabajan junto a su equipo, no en su lugar: el diseño del proceso, definido durante las fases de análisis, es lo que determina qué decisiones sigue tomando una persona y qué tareas puede ejecutar el agente dentro de ese marco.

Empecemos con una conversación

¿Por dónde debería empezar mi empresa?

Antes de hablar de automatización o agentes de IA, hablemos de su negocio. De ese análisis saldrá la respuesta a por dónde empezar — y si conviene empezar por aquí.

Analizar mi empresa